ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Εάν το προϊόν που παραλάβατε δεν σας ικανοποιεί σε μέγεθος ή σχέδιο μπορείτε να προχωρήσετε σε αντικατάσταση του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος από εσάς.

 Στην περίπτωση που θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το δικαίωμα αλλαγής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, τηλεφωνικά στο (+30) 210-9020399 .

Το κόστος της αλλαγής για την Ελλάδα (έξοδα αποστολής courier) είναι 5€.

Προϋπόθεση για επιστροφή, αλλαγή ή αντικατάσταση είναι τα εμπορεύματα να επιστρέφονται από τον πελάτη στην ίδια ακριβώς άριστη κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, άθικτα και χωρίς καμία φθορά. Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που συνοδεύει κανονικά τα εμπορεύματα σε άριστη κατάσταση – με όλες τις ετικέτες επάνω. Τα εμπορεύματα προς επιστροφή πρέπει να συνοδεύονται από  τα πρωτότυπα έγγραφα/παραστατικά που  συνόδευαν το εμπόρευμα  (π.χ.  απόδειξη λιανικής πώλησης) στην περίπτωση ολικής επιστροφής των εμπορευμάτων της παραγγελίας ή φωτοτυπία των συνοδευτικών εγγράφων/παραστατικών στην περίπτωση επιστροφής ποσότητας μικρότερης από αυτής της αγοράς. Στην περίπτωση  αλλαγής περισσότερων του ενός προϊόντος που αφορούν την ίδια παραγγελία θα πρέπει να σταλούν όλα μαζί και ταυτόχρονα.

Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται με courier της επιλογής του πελάτη που επιβαρύνεται τα έξοδα της μεταφοράς.

Δεν θα γίνονται δεκτά επιστρεφόμενα εμπορεύματα που δεν πληρούν τις παραπάνω βασικές προϋποθέσεις.

Για την επιστροφή, αλλαγή ή αντικατάσταση του εμπορεύματος θα λαμβάνεται υπόψη η αξία που αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την αλλαγή σας και από το φυσικό μας κατάστημα “ΥΠΟΔΗΜΑΤΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ“  που βρίσκεται Ρουμπέση 47 , Νέος Κόσμος, Αθήνα, τ.κ. 11744, χωρίς καμία επιβάρυνση αρκεί να πληρούνται οι όροι που αναφέρονται παραπάνω.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Εάν το προϊόν που παραλάβατε δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος από εσάς και να ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

Στην περίπτωση που θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το δικαίωμα επιστροφής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, τηλεφωνικά στο (+30) 210-9020399 .

Το κόστος της επιστροφής για την Ελλάδα (έξοδα αποστολής courier) το επιβαρύνεται ο πελάτης (στην επιστροφή δεν υπολογίζονται τα έξοδα μεταφορικών / αντικαταβολής) .

Προϋπόθεση για επιστροφή, αλλαγή ή αντικατάσταση είναι τα εμπορεύματα να επιστρέφονται από τον πελάτη στην ίδια ακριβώς άριστη κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, άθικτα και χωρίς καμία φθορά. Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που συνοδεύει κανονικά τα εμπορεύματα σε άριστη κατάσταση – με όλες τις ετικέτες επάνω. Τα εμπορεύματα προς επιστροφή πρέπει να συνοδεύονται από  τα πρωτότυπα έγγραφα/παραστατικά που  συνόδευαν το εμπόρευμα  (π.χ.  απόδειξη λιανικής πώλησης) στην περίπτωση ολικής επιστροφής των εμπορευμάτων της παραγγελίας ή φωτοτυπία των συνοδευτικών εγγράφων/παραστατικών στην περίπτωση επιστροφής ποσότητας μικρότερης από αυτής της αγοράς.

Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται με courier της επιλογής σας και τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν εσάς.

Δεν θα γίνονται δεκτά επιστρεφόμενα εμπορεύματα που δεν πληρούν τις παραπάνω βασικές προϋποθέσεις.

Για την επιστροφή, αλλαγή ή αντικατάσταση του εμπορεύματος θα λαμβάνεται υπόψη η αξία που αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς, αφαιρουμένων των εξόδων μεταφορικών / αντικαταβολής.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν αποδειχθεί ελαττωματικό σε διάστημα 14 ημερών από την πώλησή του, αναλαμβάνουμε την επιδιόρθωση του. Μόλις εντοπιστεί το ελάττωμα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ.210-9020399, για να λάβετε οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής. Εάν κριθεί αναγκαία η αντικατάστασή του και δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, τότε έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα στην αντικατάσταση από κάποιο άλλο ισάξιο προϊόν της επιλογής σας, ή την επιστροφή ολόκληρης ή μέρους της αξίας του σε χρήματα.

Διεύθυνση επιστροφής

“ΥΠΟΔΗΜΑΤΑ ΧΡΙΣΤΙΝΑ’’  Ρουμπέση 47 , Νέος Κόσμος, Αθήνα, τ.κ. 11744

Μόλις παραλάβουμε το προϊόν ξεκινά η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων και θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση.

Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά προϊόντων που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή), πιστωτική κάρτα ή και μέσω τραπεζικής κατάθεσης από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Alpha Bank και ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε κάποια άλλη τράπεζα, εκτός της άνω . Το κατάστημα μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που ενδέχεται να χρεώσει η τράπεζα που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.

Επιστροφές χρημάτων στο φυσικό μας κατάστημα ΔΕΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ .

«Η εταιρία μας με στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών που
παρέχει έχει ενσωματώσει στον παρόντα δικτυακό τόπο το εργαλείο BestPrice 360,
στο πλαίσιο εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και στοιχείων απόδοσης από τη
συμμετοχή του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην αντίστοιχη πλατφόρμα σύγκρισης
τιμών προϊόντων BestPrice.gr, στην οποία συμμετέχει.

Το BestPrice 360 επιτρέπει τη διαβίβαση στο BestPrice.gr
ανώνυμων δεδομένων, σχετικά με την δραστηριότητα των επισκεπτών στον παρόντα
δικτυακό τόπο (όπως επίσκεψη ή ηλεκτρονική παραγγελία) για την εξαγωγή των
αντίστοιχων στατιστικών αποτελεσμάτων και για τη βελτίωση των ενεργειών
marketing.»